Retour aanvraag
Indien u een product aan ons wilt retourneren, vragen wij om onderstaand Retour formulier in te vullen. Na het ontvangst van de retour aanvraag ontvangt u van ons bericht waarin wij laten weten of het retour goedgekeurd is zodat wij de retourzending snel kunnen verwerken.
Wanneer retour aanvragen?
- Artikel is incompleet
- Artikel is beschadigd ontvangen
- Verkeerd artikel geleverd
- Verkeerd artikel besteld
Retour voorwaarden:
- Formulier uitsluitend voor retourzendingen.
- Retourzending dient franco te worden aangeleverd. Indien het een fout van onze kant betreft zullen wij het retour verzorgen.
- Artikel dient ongebruikt, originele staat, onbeschadigd en stickervrije verpakking te zijn.
- Wij behouden het recht om 15% van de netto orderwaarde in rekening te brengen voor afhandeling retour zending.
- Retour dient binnen maximaal 30 dagen na aankoopdatum worden ingediend.
- Producten die niet in onze catalogus zijn opgenomen en/of waar een specifieke bewerking op is uitgevoerd, worden niet door ons retour genomen.
- Retour versturen met een ingevuld retour formulier en een pakbon/factuur meesturen.
Retour formulier
Venema Technisch Bedrijf is een toonaangevende producent van innovatieve energiemanagement oplossingen. Wij zijn een betrouwbare groothandel van hoogwaardige technisch producten.
Venema Technisch Bedrijf B.V.
B.TW.: 819582232B01
KvKnr. 09137732
Op al onze offertes, op alle opdrachten aan ons en op ons en op met ons gesloten overeenkomsten zijn toepasselijk de METAALUNIEVOORWAARDEN 2019. Deze voorwaarden worden u op aanvraag kosteloos toegezonden.